Per la divisione Real Word Solutions, siamo alla ricerca di una figura su Roma che verrà inserita come Health Care Manager (profilo infermieristico) - contratto sostituzione maternità (part-time 50% - 20h/settimana)

La risorsa gestirà i pazienti da remoto tramite la piattaforma digitale IQVIA, fornendo supporto clinico a pazienti e caregiver.
Nello specifico, si occuperà di supportare il corretto utilizzo dei dispositivi medici / gestione della terapia / l’aderenza terapeutica / supporto psicologico, in linea con i singoli percorsi di cura.
L’attività si inserisce all’interno di diversi Patient Support Program promossi da aziende farmaceutiche, con l’obiettivo di garantire un’elevata qualità dell’assistenza e supportare i pazienti nella gestione di eventuali criticità.

L’Health Care Manager (HCM) ha come suo ruolo principale l’assistenza e il supporto da remoto a pazienti con patologie croniche. Al momento dell’inserimento in azienda, l’HCM viene assegnato a uno o più Programmi di Supporto e segue da remoto i pazienti che gli vengono assegnati, secondo un percorso prestabilito di contatti (Patient Journey).

L’HCM è responsabile della formazione dei suoi Pazienti su tematiche relative alla loro patologia, supportandoli anche dal punto di vista emotivo, sempre con l’ausilio di piattaforme tecnologiche IQVIA.

Mansioni Principali:

Assistere i pazienti quotidianamente, fissando le visite e appuntamenti assegnati e tenendo traccia delle attività
Guidare pazienti (e caregiver) nelle pratiche di corretta gestione della terapia domiciliare e/o per il corretto utilizzo di medical device o strumentazione medica propedeutico a garantire la migliore aderenza terapeutica
Operare al fine di ottimizzare il servizio e la soddisfazione dei pazienti attraverso frequenti follow-up per incontrare i loro bisogni ed esigenze specifiche
Fornire supporto emotivo e pratico in situazioni d’emergenza e assistere prontamente il paziente
Gestione e raccolta dei dati del paziente attraverso l’utilizzo della piattaforma TeleHealth
Mantenere un contatto diretto con il paziente in modo da intervenire qualora fosse necessario, assicurando il rispetto delle procedure

Requisiti:
Laurea triennale in Scienze Infermieristiche
Ottime competenze comunicative e relazionali e di time management
Approccio orientato all’ascolto del paziente mostrando empatia, pazienza e sensibilità
Abilità nel lavorare in maniera efficace in team e per obiettivi
Buona conoscenza dell’inglese e del pacchetto Office.

Roma, office based (1 giorno a settimana di smart-working)

Sostituzione Maternità (contratto part-time orizzontale 20h a settimana) - (lun-sab)

NB l'ammontare della RAL (retribuzione annua lorda) sotto riportato fa riferimento a posizione full-time e dovrà quindi essere riparametrato sulla percentuale di part-time effettiva offerta

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The potential base pay range for this role, when annualized, is €25,500.00 - €38,300.00. The actual base pay offered may vary based on a number of factors including job-related qualifications such as knowledge, skills, education, and experience; location; and/or schedule (full or part-time). Dependent on the position offered, incentive plans, bonuses, and/or other forms of compensation may be offered, in addition to a range of health and welfare and/or other benefits.

Health Care Manager (profilo infermieristico) - contratto sostituzione maternità