Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wimsheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (m/w/d) im Technischer Kundenservice

Wir bieten:

Einen sicheren Arbeitsplatz im Wachstumssektor Gesundheit mit hervorragenden Zukunftsaussichten
Mitgestaltungsmöglichkeiten in dem attraktiven Umfeld des Dentalmarktes mit spannenden Zielgruppen
Flache Hierarchien und ein hochmotiviertes Team, das viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten lässt
Möglichkeit für das mobile Arbeiten
Eine intensive Einarbeitung in alle relevanten Unternehmensbereiche
Moderne Räumlichkeiten und Arbeitsmittel sowie diverse Annehmlichkeiten wie kostenloses Obst, Wasser, Kaffee und Tee
Umfangreiche Sozialleistungen, Bezuschussungen (z. B. zum Fitnessstudio, JobRad), Möglichkeit für die betriebliche Altersvorsorge, Betriebliche Krankenversicherung und Programme zur Gesundheitsförderung
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben:

Prüfung, sowie die Bearbeitung von eingehenden Reklamationen und Kulanzanträgen, durch Dokumentation im Warenwirtschaftssystem
Reinigung der eingesendeten Reklamationen, sowie Vor- und Nacharbeit des Desinfektionsraums inkl. Materialbereitstellung
Kundenkommunikation zu Vorgängen (telefonisch/schriftlich) ggf. Abstimmung mit Vertrieb, Kundenservice, Finanzbuchhaltung, Dedicam)
Teilnahme an Produkt-, Arbeitsplatz- und Prozessschulungen
Scannen bearbeiteter Vorgänge, Weiterleitung intern im Haus, Botengänge

Ihr Profil:

Sie verfügen über eine kaufmännische abgeschlossene Berufsausbildung
Zahnmedizinische Fachkenntnisse wünschenswert
Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Umgang mit SAP, CRM-System und MS-Office mit
Ihre selbständige, gewissenhafte und ordentliche Arbeitsweise sowie Ihr Qualitätsbewusstsein bringen Sie in unserem kooperativen Team mit ein
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse sind wünschenswert

Camlog is a leading provider of complete systems and products for dental implantology and restorative dentistry. Many years of research and development experience, high quality standards, fair value for money, and practice-oriented services have made Camlog one of the top names in the industry.

Mitarbeiter Technischer Kunden-Service (m/w/d)